Éstos dos esquemas convienen más que el Amigo Sin Limite, para aquellas personas que realizan pocas llamadas y mensajes, o que son breves y que necesitan de un mayor tiempo por un uso irregular de la línea.
Para cambiar el esquema se tiene que marcar a atención a clientes en *111 o en *264 que automáticamente te redirecciona a una extraña escusa del Covid-19. Ignoras eso y buscas el botón que dice "CONTINÚAR CON LLAMADA".
Para hacer una reclamación que se escucha mejor "ACLARACIÓN", está el correo: sercli9@mail.telcel.com en donde deberás adjuntar un comprobante de pago, que debería dar una respuesta en 72 horas.
El plan Óptimo Plus ofrece 5 números gratis y son gratis los primeros 5 minutos.
El plan Amigo Por Segundo te ofrece 3 números gratis, pero sin los 5 minutos gratis. La tarifa por minuto es menor.
